A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou, nesta sexta-feira (7), a suspensão temporária da venda de 51 planos de saúde de 11 operadoras devido a reclamação recebida de consumidores. A suspensão começa a valer a partir do dia 14. Atualmente, os planos atingidos atendem cerca de 600 mil beneficiários, que terão a assistência regular garantida, segundo informou a agência por meio de nota.

De acordo com a ANS, os 51 planos de saúde "não poderão ser vendidos ou receber novos clientes em todo o país". A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha o desempenho do setor e atua na proteção dos beneficiários.

A suspensão se deve a reclamações dos consumidores em relação à cobertura assistencial, prazo máximo de atendimento e rede de atendimento. Ainda segundo a agência, os planos suspensos só podem ser novamente comercializados quando forem comprovadas as melhorias necessárias no atendimento dos consumidores.

• Autor: Correio do Povo
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